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  “情绪价值”越高,一个人越能给他人带来舒服、愉悦、稳定等积极的情绪体验。

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  曾几何时,万物皆可“情绪价值”:“男大学生陪爬泰山,背包宛如‘哆啦A梦’的口袋,情绪价值一整个拉满”“车程7小时唠一路的嗑,长途副驾的情绪价值有多重要”“分手吧,你给不了我要的情绪价值”……情绪价值似乎已成为人际关系中极为重要的一种“软实力”,但我们又听到了另一种呼声:“不要随意给别人提供情绪价值”“一个人变强大的迹象是停止索取情绪价值”“好的关系,从戒掉情绪价值开始”……情绪价值谓之何物?有何意义?我们该如何为他人提供情绪价值呢?

  “情绪价值”这一概念源于经济学和营销领域的“顾客感知价值”。情绪价值是情绪收益与情绪成本之差,情绪收益指开心、满意、安心等积极的情绪体验,情绪成本指愤怒、伤心、恐惧等消极的情绪体验。简而言之:“情绪价值”越高,一个人越能给他人带来舒服、愉悦、稳定等积极的情绪体验。

  情绪价值在人际关系中扮演着至关重要的角色,有助于构建更健康、幸福和有成效的社交关系。当我们接收到他人提供的情绪价值时,我们会收获被认可和被支持的情感滋养,增强个人价值感,促进心理健康水平,人际信任感和亲密度都能随之增强,人们会更愿意以开放而包容的心态进行沟通,减少不必要的人际冲突。

  情绪价值承载着如此深远的意义,那么情绪价值要如何正确“打开”?我们在思考和分析这一问题时,需要厘清有关情绪价值认知的误区。

  首先,情绪价值构筑在倾听和理解他人的基础之上,是接纳、共情和包容的体现。我们要尝试站在对方的立场上,感受他人的情绪和想法,才能让对方真正接收到我们给予的情绪价值。可以设想一下:如果你正在为工作压力大而崩溃大哭,而你的朋友对你说:“别哭了,我给你买了奶茶,快来喝吧。你就是容易内耗,才会这么难受。要记住哭是没有用的,坚强的人才能获得更好的工作机会。”你的朋友试图努力为你提供情绪价值,不仅为你准备了礼物,指出了你存在的问题,还给你提出了工作建议,但你在那一刻或许更想要静静的陪伴。我们不能盲目提供我们认为对方想要的内容,而要耐心倾听和深入了解对方的真实需求,以减少武断的评价和不恰当的建议。

  发自内心地理解和共情他人,不仅能创设安全的氛围,鼓励他人充分地表达情绪、自由地分享观点,也有助于加深双方的联系,建立更稳固、深厚的关系。很多关系的增进,都与提供和接收情绪价值密不可分。已经播出六季的《花儿与少年》因为涉及到人生地不熟的旅行,嘉宾们总会面临住宿、饮食、出行等各种调整,甚至会出现人际冲突,但也总有嘉宾能够在舟车劳顿之余,仍然关心着同行的嘉宾,暖心地提供情绪价值,这不仅能解决当下的矛盾,还能融洽彼此的关系。

  其次,情绪价值讲求礼尚往来、以心换心。情绪价值并不是单向的,更不是一味讨好。或者说,单方面地提供情绪价值并不利于一段关系的持久稳定。我们追求情绪价值的双向奔赴,这种有来有回的情绪互动与反馈本身就能创造意义和价值。《亲密关系》一书提到,“人与人之间产生吸引力最基本的假设是:他人的出现对于我们有奖赏意义”。赵琦君、杨凯雯组成的“奇闻CP”被誉为恋综天花板,赵琦君会因为“我不想别的女孩有礼物收的时候你没有”而给杨凯雯默默准备惊喜礼物,而杨凯雯会在收到礼物时欣喜激动,也会为赵琦君准备心意十足的手绘漫画册。但如果关系中始终是“一头热”,付出方容易情绪耗竭,甚至陷入自我怀疑和自我否定,这样的情绪价值毫无价值。

  虽然情绪价值需要相互呼应,但不意味着我们提供情绪价值的出发点是要求对方付出。心理学家弗洛姆在其著作《爱的艺术》中指出,“不成熟的爱宣称:‘我爱你,因为我需要你。’成熟的爱是:‘我需要你,因为我爱你。’”如果我们抱着从对方身上谋求某种价值的期待去提供情绪价值,如“你听我的话,我就对你好”,这样有条件的情感付出最终会沦为情感操控。

  最后,别忘了带着积极乐观的感受力去生活,无论是对他人,还是对自己。乒乓球运动员许昕在国家队选拔赛中首次与王励勤交手时,他心中所想的是:“他是世界第一,我是无名小卒……输了很正常,赢了赚,输了算。”最后,许昕打赢了比赛。

  当我们以乐观的心态面对生活,对日常点滴小事常怀感恩,对消极的经历进行认知调整,对美好的时刻记录下来细细品味,对自己给足情绪价值,这样我们也有强大的情绪力量为他人提供情绪价值,促进人与人之间的连接和理解,最终提升社会的整体幸福感。

  黄彬彬 来源:中国青年报

原标题:“情绪价值”被滥用?我们该如何正确打开
责任编辑:张毅